連絡先
公式サイト参照
店舗来店
不要
代行可否
◯ 代行可
必要書類
4点
所要目安
オンラインで数日〜
情報確認日
2026-08-03
公式の連絡先
必要書類
タップでチェックできます。手続き前の準備にお使いください。
手続きの流れ
公式の「故人アカウント」窓口・フォームを確認
各社が用意する死亡時の専用フォーム／窓口の手順を確認します。
必要書類を準備
死亡と続柄がわかる書類、届出人の本人確認書類を用意します。
削除・追悼化・データ開示のいずれかを申請
アカウント削除、追悼アカウント化、データ開示など目的に応じて申請します。
完了を確認
申請の受理・完了の連絡を保管します。
つまずきポイント
放置リスクと返金
放置するとどうなる？
Yahoo!プレミアム等の有料サービスの課金が続くほか、PayPay・ヤフオク等の連携サービスが放置されます。
手数料・返金の扱い
手数料なし。
有料サービス（Yahoo!プレミアム等）は日割り返金なし。
よくある質問