LINE（ライン）の解約で特に注意すべき点は？

LINEアカウントは原則本人以外に引き継げず、遺族は削除申請のみ可能。トーク履歴の取得も原則できない。

SNS・メッセージ

LINE（ライン）の死亡解約｜必要書類・連絡先・手順【2026年版】

連絡先

公式サイト参照

店舗来店

不要

代行可否

◯ 代行可

必要書類

4点

所要目安

オンラインで数日〜

情報確認日

2026-08-03

公式の連絡先

LINE（ライン）の解約・相続手続き窓口

公式の手続き案内ページ

必要書類

LINE（ライン）の解約に必要な書類

タップでチェックできます。手続き前の準備にお使いください。

0 / 4

手続きの流れ

LINE（ライン）の解約手順

公式の「故人アカウント」窓口・フォームを確認

各社が用意する死亡時の専用フォーム／窓口の手順を確認します。

必要書類を準備

死亡と続柄がわかる書類、届出人の本人確認書類を用意します。

削除・追悼化・データ開示のいずれかを申請

アカウント削除、追悼アカウント化、データ開示など目的に応じて申請します。

完了を確認

申請の受理・完了の連絡を保管します。

つまずきポイント

LINE（ライン）ならではの注意点

LINEアカウントは原則本人以外に引き継げず、遺族は削除申請のみ可能。トーク履歴の取得も原則できない。
LINE Payの残高・LINE証券がある場合は、LINE Pay側の相続手続きを別途確認する。
スマホのパスコードが分からないとアプリを開けず、履歴も見られない。

放置リスクと返金

放置するとどうなる？

放置するとアカウントが残り続けますが、LINE Payの残高やLINEスタンプ・着せかえは引き継げず失効します。

手数料・返金の扱い

手数料なし。

LINEコイン等のチャージ残高は原則返金・相続対象外。

LINE（ライン）の解約、代行できます

書類集めから連絡・提出まで、しまいの窓口がまとめて代行します。

複数のサービスをまとめて依頼すれば、1件あたり実質¥16,500〜。バラバラに手続きする手間がなくなります。

まとめて依頼する LINEで相談する

よくある質問

詳しい解説

SNS・アカウントの他のサービス

Apple ID（iCloud）Googleアカウント X（旧Twitter）

対応サービス一覧に戻る

まとめて依頼 LINE相談