| 販売業者 | しまいの窓口 |
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| 運営責任者 | 片倉 詩音 |
| 所在地 |
千葉県浦安市 ※ 住所の詳細はご請求いただいた際に遅滞なくお知らせいたします。 |
| 電話番号 |
080-6089-2820 受付時間：平日 10:00〜18:00（土日祝除く） |
| メールアドレス | support@shimaino-madoguchi.com |
| サービス名・URL |
しまいの窓口 https://shimaino-madoguchi.com |
| 販売価格 |
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| 販売価格以外にかかる費用 |
通信費（LINEのご利用にかかる通信料）はお客様のご負担となります。 手続きに伴い別途実費が発生する場合（郵送費・公的証明書の取得費等）は、事前にご案内し、ご同意をいただいた上でのみ請求いたします。 お墓磨き・お参りサポートの場合、対象地区（浦安市・東京23区）への交通費は料金に含まれます。 |
| お支払い方法 |
クレジットカード決済（Stripe経由） 銀行振込（ご希望の場合はLINEにてご相談ください）
クレジットカード決済はStripeジャパン株式会社が提供する決済システム「Stripe」を利用します。カード情報は当事業者には開示されず、SSL暗号化で安全に処理されます。
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| お支払い時期 |
ご注文確定後（プラン選択・お見積もりご承諾後）にお支払いをお願いいたします。サービス開始前のお支払いとなります。 銀行振込の場合は、請求書発行後7日以内にお振込みください。 |
| サービス提供時期 |
お支払い確認後、原則として3営業日以内にサービスを開始いたします。 最短5日での手続き完了を目標としておりますが、お手続きの内容・難易度によって異なります。詳細はLINEにてご確認ください。 |
| 返品・キャンセルについて |
サービスの性質上、デジタルコンテンツの提供および役務提供が開始された後は、原則として返金・キャンセルはお受けできません。 ただし、以下の場合はご相談に応じます。 ・サービス開始前（ヒアリング完了前）のキャンセル：全額返金 ・当事業者の重大な過失によるサービス不履行：状況に応じて返金 キャンセルのご希望はLINEまたはメールにてご連絡ください。 |
| 動作環境 | 本サービスはLINEアプリを通じて提供されます。LINE最新バージョンをお使いのスマートフォン（iOS・Android）またはパソコンでのご利用を推奨します。 |