SoftBankの死亡解約に必要な書類は、死亡の事実がわかる書類（死亡診断書のコピー、戸籍謄本等）と来店者の本人確認書類です。SoftBankの場合、故人との関係を示す書類（戸籍謄本など）も求められることがあります。
ソフトバンクショップに来店し、「契約者死亡による解約」を申し出ます。必要書類を提出し、解約申込書に署名して手続き完了です。来店予約はMy SoftBankまたは電話から可能です。
SoftBankの死亡解約では、解約月の料金は日割り計算されます。そのため、月末まで待つ必要はなく、手続きができ次第、速やかに解約して問題ありません。
お手続きでお困りですか？
LINEで無料相談するPayPayアカウントはスマホ回線とは独立しているため、回線を解約してもPayPay残高は影響を受けません。ただし、PayPayアカウント自体の相続手続きは別途必要です。
ワイモバイルの死亡解約もソフトバンクショップで手続きが可能です。必要書類はSoftBankの場合と同じです。ワイモバイルショップでも対応してもらえます。
LINEMOの場合はオンラインでの手続きが基本です。LINEMOカスタマーセンターに連絡し、契約者が亡くなった旨を伝えて解約手続きを進めます。必要書類の郵送が求められる場合があります。